O Governo do Estado da Bahia, por meio da Secretaria de Turismo (Setur-BA), está utilizando a Pesquisa Macro de Caracterização e Dimensionamento do Turismo Receptivo como um pilar fundamental para o planejamento estratégico do setor. O estudo visa não apenas aprimorar as ações governamentais, mas também induzir novos investimentos privados, ouvindo e analisando as opiniões dos visitantes para gerar indicadores de desempenho e identificar tendências na dinâmica da indústria de viagens no estado.
A pesquisa é conduzida de forma contínua ao longo de 18 meses, abrangendo tanto a alta quanto a baixa temporada, e alcançando os principais festejos populares e grandes eventos que impulsionam a economia e o fluxo turístico baiano. Profissionais qualificados e bilíngues realizam as entrevistas, coletando dados cruciais sobre a origem dos turistas, suas motivações, meios de transporte e hospedagem, gasto médio, tempo de permanência e a avaliação dos serviços oferecidos.
Giulliana Brito, chefe de gabinete da Setur-BA, enfatiza a relevância dos resultados: “Os resultados da pesquisa são imprescindíveis para que tenhamos a dimensão e o entendimento de como os destinos das 13 zonas turísticas baianas estão sendo avaliados pelos visitantes. Eles vão nortear ações como estruturação e promoção do destino, qualificação dos serviços e tomada de decisões. Os indicadores de desempenho obtidos no estudo irão subsidiar um planejamento estratégico, cada vez mais assertivo, além da atração de novos investimentos privados.”
A iniciativa também visa fortalecer a competitividade da Bahia no cenário turístico nacional e internacional. “A secretaria vem atuando fortemente na diversificação da oferta turística e na estruturação de segmentos potenciais que a Bahia reúne, para além do sol e praia, da religiosidade, cultura e gastronomia, entre tantos outros, disponibilizando para o turista novos produtos e experiências. Assim, os baianos ganham mais competitividade no tão disputado mercado do turismo”, complementa Brito, destacando o vasto potencial do estado.
A pesquisa macro representa a retomada de um trabalho interrompido em 2014. Embora a Setur-BA tenha realizado estudos pontuais e utilizado outras ferramentas nos últimos 12 anos, especialmente após a pandemia de Covid-19, a metodologia mais abrangente foi iniciada em 2026 para seu ciclo completo, com a publicação progressiva dos resultados no site do Observatório do Turismo da Bahia. Contudo, a coleta inicial de dados para esta fase da pesquisa já começou em junho deste ano.
Floriano Barbosa Silva, coordenador do curso de Tecnologia em Gestão do Turismo da Universidade Federal da Bahia (UFBA), reforça a importância desses levantamentos: “As pesquisas são fundamentais para aproximar a produção acadêmica das necessidades da sociedade, contribuindo para o planejamento territorial, a qualificação profissional e valorização das comunidades locais, para o fortalecimento de um turismo responsável, inclusivo e sustentável.”
Os primeiros dados foram coletados em junho, durante os festejos juninos em 22 municípios das 13 zonas turísticas baianas, na feira agro Bahia Farm Show, em Luís Eduardo Magalhães (Caminhos do Oeste), e na celebração de Corpus Christi, em Rio de Contas (Chapada Diamantina). Um total de 6.752 pessoas foram entrevistadas nesta fase inicial.
Entre os resultados preliminares do São João, a aprovação dos equipamentos, serviços e atrativos foi notável, com destaque para a hospitalidade (89,8%), o local do evento (87%), segurança (86,1%), decoração (83%), limpeza (71,5%) e artistas contratados (69,9%). Economicamente, o gasto médio por pessoa entre os visitantes foi de R$ 1.106,22. Os dados completos do estudo estão acessíveis no site do Observatório do Turismo da Bahia (www.observatorio.turismo.ba.gov.br).
