Entre os dias 11 e 13 de agosto, cerca de 30 empresários de Irecê e região participaram da capacitação Técnicas de Vendas, promovida pelo Sebrae. O objetivo foi desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente, fortalecer os negócios e ampliar resultados.
Durante os três dias, os participantes aprimoraram conhecimentos sobre vendas, comunicação e comportamento do consumidor, com foco na aplicação prática no dia a dia das empresas.
Para a gestora de projetos do Sebrae em Irecê, Delian Mendes, a iniciativa busca transformar o aprendizado em melhorias concretas. “Quando o empresário compreende melhor o comportamento do cliente, aprimora sua comunicação e passa a conduzir a venda de forma mais estratégica, ele amplia suas possibilidades de gerar confiança, fidelizar consumidores e conquistar novos resultados”, destacou.
A advogada e administradora do Colégio CEII, Valmira Jane de Arruda Silva, afirmou que o curso teve impacto direto na gestão escolar. “Aprendemos que, na educação, ‘vender’ vai muito além do comercial: é comunicar com clareza o valor do nosso projeto pedagógico, gerar confiança nas famílias e fortalecer o futuro dos nossos alunos”, disse.
Tarcíso Alves de Almeida, da ST Excursões, também elogiou a capacitação. “Foi muito bom e interativo, muito aprendizado, renovação. Saímos com novos conhecimentos que podem ser aplicados no dia a dia da empresa, principalmente na forma de abordar e entender melhor o cliente”, comentou.
O curso, ministrado pela administradora Lara Farias, abordou temas como jornada de compra, técnicas de abordagem, rapport, presença digital e estratégias para contornar objeções. A capacitação foi realizada na Câmara de Dirigentes Lojistas de Irecê (CDL), na Casa do Comércio.
