A Prefeitura de Itacaré, em parceria com a Secretaria de Turismo do Estado da Bahia (SETUR-BA), promoveu, entre os dias 27 e 29 de julho, a capacitação “Qualidade no Atendimento em Geral e Como Receber Bem Turistas LGBTQIAPN+”. O evento reuniu três segmentos fundamentais do turismo local: taxistas, atendentes de serviços rodoviários e transportadores turísticos; guias e condutores de visitantes; além de profissionais do comércio, como meios de hospedagem e restaurantes.
O objetivo da capacitação foi aprimorar a qualidade do atendimento aos turistas, promovendo um ambiente mais inclusivo e acolhedor. Durante os encontros, os participantes debateram boas práticas de hospitalidade, respeito à diversidade e a importância do atendimento na recepção de visitantes.
Além da formação, os participantes tiveram a oportunidade de se inscrever no SAT – Serviço de Atendimento ao Turista, o que permitirá uma maior divulgação de seus serviços para os turistas que buscam informações durante a estadia em Itacaré.
A capacitação faz parte de um ciclo de encontros promovidos pela Prefeitura e pela SETUR-BA, visando a melhoria contínua da experiência dos visitantes no destino, que é conhecido por suas belezas naturais e potencial turístico.
