A Prefeitura de Catu, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social (SEMAS), informou que a emissão da Carteira de Identidade (RG) está temporariamente suspensa devido a um problema técnico no leitor biométrico, equipamento utilizado para a coleta das impressões digitais.
De acordo com a administração municipal, o Instituto Pedro Mello, órgão responsável pelo serviço, já foi comunicado sobre a situação e providenciou o envio de um novo equipamento para substituir o aparelho que apresentou defeito.
Assim que o novo leitor biométrico for recebido, instalado e configurado, os atendimentos serão retomados normalmente.
A Prefeitura também esclareceu que os cidadãos que já possuem agendamento não precisarão realizar um novo agendamento. Todos os atendimentos previamente marcados serão mantidos e ocorrerão após a normalização do serviço.
A gestão municipal agradece a compreensão da população e reforça que informará, pelos canais oficiais, assim que a emissão das carteiras de identidade for restabelecida.
