A Sala do Empreendedor de Ituaçu, no Sudoeste da Bahia, registra zero inadimplência nas operações de crédito acompanhadas pelo Credibahia, a poucos dias de completar um ano de funcionamento. Esse resultado é atribuído ao acompanhamento próximo e à orientação para o uso responsável do crédito oferecidos aos empreendedores.
O espaço oferece serviços gratuitos, como orientação para abertura de empresas, formalização de negócios, oficinas de capacitação e acesso ao crédito. O acompanhamento das parcelas dos financiamentos inclui lembretes antecipados, que ajudam os empreendedores a manter os pagamentos em dia.
Segundo Ana Carolina Figueiredo, agente de desenvolvimento responsável pelo atendimento, o diálogo com os empreendedores inicia antes da contratação do crédito, assegurando que compreendam as condições e a importância do planejamento financeiro. “É um momento de explicar e orientar como acontecem a cobrança e o pagamento”, destaca.
O acompanhamento preventivo inclui lembretes enviados entre três e cinco dias antes do vencimento das parcelas. Essa iniciativa visa estreitar o relacionamento com os beneficiários e evitar atrasos nos pagamentos, contribuindo para a confiança entre os empreendedores e a Sala do Empreendedor.
Os produtores rurais são a maior parte dos atendidos nas operações de crédito, utilizando os recursos principalmente para investimentos em suas atividades produtivas. A experiência de Ituaçu faz parte de um esforço maior do Sebrae em parceria com as prefeituras para fortalecer as Salas do Empreendedor na região.
Com planos de expansão para 2027, a Sala do Empreendedor de Ituaçu pretende ampliar seu espaço físico e serviços, além de realizar atendimentos itinerantes e oferecer novas capacitações, buscando fortalecer o desenvolvimento econômico local.