A Ouvidoria da Secretaria da Segurança Pública (SSP) realizou, em outubro, o projeto Ouvidoria Itinerante em seis municípios do Norte da Bahia. A pesquisa teve como objetivo analisar a percepção dos cidadãos sobre os serviços das Forças Estaduais de Segurança.
Os municípios visitados foram Juazeiro, Sobradinho, Senhor do Bonfim, Curaçá, Jaguarari e Casa Nova. Entre os dias 6 e 8 de outubro, foram entrevistados 1.126 moradores e turistas dessas localidades.
Os questionários abordaram a sensação de segurança dos participantes, fatores que influenciam essa percepção e o acesso aos serviços das Polícias Militar e Civil, do Corpo de Bombeiros Militar e do Departamento de Polícia Técnica.
De acordo com o Coronel PM Jorge Ricardo Albuquerque, ouvidor adjunto da SSP, o projeto visa a escuta ativa da população. “Nosso principal objetivo é avaliar a sensação de segurança da população residente e flutuante no município, em alinhamento com os objetivos estratégicos da SSP”, declarou.
Os dados coletados ajudam a identificar como os cidadãos avaliam a segurança em suas cidades e quais fatores influenciam essa percepção. Sobradinho, por exemplo, teve 87,7% dos entrevistados afirmando se sentir seguros, seguido por Curaçá (80,7%), Jaguarari (67,3%) e Senhor do Bonfim (62,2%). Juazeiro (52,3%) e Casa Nova (57,1%) destacaram a presença de policiamento nas ruas.
Essas pesquisas são parte de um levantamento de indicadores que auxiliam no planejamento dos serviços de segurança pública, permitindo que a Secretaria compreenda melhor as demandas da população nas áreas visitadas.
